自動車ディーラー、不動産販売店、金融機関営業所などでの対面商談は様々な課題がある。スタッフの商談力がブラックボックス化していたり、顧客ニーズや次回アクション等を記録する商談メモの作成精度にばらつきが出たり、記入が不十分だったりして機会損失や対応不備に ...

生成AIの導入・検討がブームだ。多くはしかし、「具体的な業務での活用方法が分からない」「社内に生成AIの活用ノウハウが不足している」「PoCの実施に課題を感じている」「安全性や生成AIの回答品質に疑問がある」などとして導入に踏み切れなかったり、有効活 ...